AVG
ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING
Sinds 25 mei 2018 geldt in de hele Europese Unie dezelfde privacywetgeving. Om aan deze wetgeving te voldoen en u te informeren over de manier waarop All Divine persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt, heb ik het Privacybeleid aangepast
Verzamelen van persoonsgegevens
Bij een verzoek voor behandeling, bij de bestelling van een product of aanmelding voor een opleiding, cursus of workshop etc. vraag ik u om een aantal gegevens:
Behandelovereenkomst
Als erkend CAT-therapeut ben ik verplicht met u een behandelovereenkomst aan te gaan. Dit is ook noodzakelijk om te voldoen aan de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
Cliëntendossier
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als uw behandelend therapeut, een dossier aanleg. Dit ben ik als erkend CAT-therapeut en volgens de Wkkgz ook verplicht. Uw dossier bevat naast uw naam, adres, geboortedatum, geslacht, telefoonnummer en e-mailadres, aantekeningen over uw hulpvraag en gegevens over de verrichte behandelingen.
Facturering
Op de factuur wordt uw naam en adres vermeld, de datum van het consult, het soort behandeling dat u mocht ontvangen, de kosten van het consult of de kosten van opleiding, cursus of workshop en wanneer deze plaatsvond.
Ik bescherm uw privacy op de volgende manieren:
All Divine neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Verder houd ik me aan mijn beroepsgeheim.
Gegevensverzameling via website
All Divine houdt niet-persoonsgebonden informatie van bezoekers over het gebruik van de website bij. Hieronder vallen het aantal bezoekers per dag, week en maand; het aantal en het soort pagina’s van de website dat wordt bezocht en de verwijzende sites. Deze gegevens zijn belangrijk om mijn aanbod nog beter aan te passen aan uw wensen.
Verwijderen van gegevens
All Divine behoudt zich het recht voor dit privacy beleid te allen tijden en zonder kennisgeving vooraf te wijzigen. Ik raad u daarom aan regelmatig dit privacy beleid door te nemen.
Verzamelen van persoonsgegevens
Bij een verzoek voor behandeling, bij de bestelling van een product of aanmelding voor een opleiding, cursus of workshop etc. vraag ik u om een aantal gegevens:
- Uw naam en adres; deze gegevens gebruik ik om een deelnemerslijst te kunnen samenstellen, een behandelovereenkomst samen te stellen, een cliëntendossier te kunnen aanmaken, een factuur te kunnen maken en om de bezorging van een besteld product correct af te handelen.
- Uw e-mailadres en telefoonnummer, zodat ik u op de hoogte kan houden over de voortgang van de dienstverlening en voor de facturering. Incidenteel houd ik u ook op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen of mogelijkheden voor verdere spirituele groei via een nieuwsbrief.
- De reden van uw hulpvraag, om te kunnen bepalen welke behandeling voor u het meest geschikt is.
Behandelovereenkomst
Als erkend CAT-therapeut ben ik verplicht met u een behandelovereenkomst aan te gaan. Dit is ook noodzakelijk om te voldoen aan de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
Cliëntendossier
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als uw behandelend therapeut, een dossier aanleg. Dit ben ik als erkend CAT-therapeut en volgens de Wkkgz ook verplicht. Uw dossier bevat naast uw naam, adres, geboortedatum, geslacht, telefoonnummer en e-mailadres, aantekeningen over uw hulpvraag en gegevens over de verrichte behandelingen.
Facturering
Op de factuur wordt uw naam en adres vermeld, de datum van het consult, het soort behandeling dat u mocht ontvangen, de kosten van het consult of de kosten van opleiding, cursus of workshop en wanneer deze plaatsvond.
Ik bescherm uw privacy op de volgende manieren:
All Divine neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Verder houd ik me aan mijn beroepsgeheim.
- Zo wordt uw persoonlijke informatie niet gedeeld met derden, tenzij u daar schriftelijk toestemming voor heeft gegeven.
- De behandelovereenkomst, het cliëntendossier, de deelnemerslijsten en facturen worden zorgvuldig opgeborgen op een gegevensdrager en/of in een papierendossier (dus niet op een website of in de cloud), dat passend beveiligd is tegen verlies en onrechtmatig gebruik.
- Bij de administratieve verwerking wordt alleen het factuurnummer (dus niet de overige informatie op de factuur) gedeeld met een accountant om de verplichte belastingaangiften te kunnen doen.
- Met het accountantskantoor dat in mijn opdracht de factuurgegevens verwerkt, heb ik een verwerkersovereenkomst gesloten om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. All Divine blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Gegevensverzameling via website
All Divine houdt niet-persoonsgebonden informatie van bezoekers over het gebruik van de website bij. Hieronder vallen het aantal bezoekers per dag, week en maand; het aantal en het soort pagina’s van de website dat wordt bezocht en de verwijzende sites. Deze gegevens zijn belangrijk om mijn aanbod nog beter aan te passen aan uw wensen.
Verwijderen van gegevens
- Mocht u geen berichten meer willen ontvangen van All Divine, dan kunt u dit ten allen tijde aangeven, door me even een berichtje te sturen met het verzoek geen mailings meer te sturen. Ik verwijder u dan uit mijn bestand.
- Rekening houdend met wettelijke bewaarverplichtingen worden verzamelde gegevens die niet meer nodig zijn (bijvoorbeeld daar u geen cliënt of cursist meer bent) verwijderd uit mijn administratie.
All Divine behoudt zich het recht voor dit privacy beleid te allen tijden en zonder kennisgeving vooraf te wijzigen. Ik raad u daarom aan regelmatig dit privacy beleid door te nemen.
